기록에 너무 많은 시간을
쏟고 계시진 않나요?
상담사 91.3%가 축어록 작성 과정에서 스트레스를 경험해요.
축어록 작성, 스트레스를 받나요?
상담사·수련생 52명 [2026 어르다 베타테스트]
어르다 사용 후, 응답자의 92.3%가
내담자 이해와 사례 분석에 도움이 되었다고 답했어요.
어르다가 사례 이해 및 상담기록 정리에 도움이 되었나요?
베타테스트 만족도 결과
그래서 어르다는 이렇게 해결해요.
메인 화면 & 메뉴 선택
최근 상담 기록을 확인하고, 새로운 축어록을 만들 수 있습니다.
상담 기록은 상담사의 관리와 통제 하에 생성·보관됩니다.
음성 기록 등록
실시간 음성 녹음 또는 기존 음성 파일 등록을 통해 기록을 생성할 수 있습니다.
모든 녹음 및 파일 사용은 내담자의 사전 동의를 전제로 하며, 상담사의 관리와 책임 하에 이루어집니다.
내 내담자 관리
내담자분들을 한눈에 파악할 수 있어요.
상담 기록의 보관 및 파기 권한은 상담사에게 있으며, 모든 데이터는 상담사의 판단 하에 관리됩니다.
상담 내용 텍스트화 및 기록 지원
상담 내용을 구조화된 형태로 정리하여 상담사가 직접 검토할 수 있도록 지원합니다. 정리된 내용은 참고 자료로 제공되며, 모든 해석과 판단은 상담사의 전문적 영역에 기반합니다.
- 내담자의 인적사항 마스킹 처리 - 비언어적 표현이 포함된 전문 - 회기 내용 요약 - 상담 흐름 타임라인 - 상담사와 내담자의 대화 발화량 확인
모바일, 데스크탑 어디에서나
기록 방식을 바꾸면,
상담의 깊이가 달라집니다
- 녹음 파일을 반복 청취하며 축어록 작성
- 오타와 화자 구분을 직접 수정
- 침묵·반응 등 비언어적 표현 누락
- 사례 분석을 위해 별도 정리 필요
- 개인정보를 직접 비식별화해야 함
- 상담기록 관리와 폐기 책임 부담
- 화자와 말투를 구분해 기록
- 침묵·반응 등 비언어 표현까지 반영
- 상담 흐름과 개입 패턴을 한눈에 분석
- 내담자 정보 자동 마스킹
- 필요 시 상담기록 즉시 삭제
- 내담자 보호를 최우선으로 설계
내담자의 기록을
철저하게 보호합니다
AI 학습 차단
상담기록은 AI 학습에 사용되지 않습니다. 전사·분석에 필요한 범위에서만 처리 위탁사로 전송되며, 그 외 제3자와 공유되지 않습니다.
상담기록 관리 권한
모든 상담 기록의 열람, 수정, 보관 및 파기 권한은 상담사에게 있으며, 데이터는 상담사의 판단과 책임 하에 관리됩니다.
개인정보 보호
개인정보 및 인적 사항은 처리 과정에서 마스킹되며, 접근은 필요한 범위로 제한되어 관리됩니다.
동의 기반 수집
모든 녹음 및 데이터 수집은 내담자의 사전 동의를 전제로 하며, 동의 범위 내에서만 활용됩니다.
목적 제한 처리
대화 내용은 상담 맥락 이해 및 기록 정리를 위한 범위에서만 처리되며, 그 외의 용도로는 사용되지 않습니다.